顾客嫌上菜慢冲进厨房殴打厨师厨师受伤门店歇业
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顾客嫌上菜慢冲进厨房殴打厨师厨师受伤门店歇业
。一名顾客因为对菜品快速上桌的行为感到不满,于是冲进厨房开始对厨师发起攻击,并在现场高声警告说:“
从k21中可以看到,一个穿黑衣的男人把厨师压在了地面上,并对他连续踢了几下。与此同时,一名女性站在门前大声质问:“你是在报警吗?你还打算在这里开一家店吗。”据目击者描述,这一系列事件的根本原因在于顾客对于菜品快速上桌的行为感到不满。
店主回忆起,那天这桌的客人已经预订了价值8元的美食,并预先支付了元作为定金。那一天,各种菜肴陆续被端上餐桌,仅有的最后一道菜还未上桌。那名顾客愤怒地冲入厨房与厨师发生争执,并对厨师发起了攻击。店里的其他顾客后来报了警,警察赶到现场进行调解。
商家回应说,由于他们提供的菜肴并没有预先制作,所以烹饪的时间可能会稍微延长,这一信息在顾客预定餐点时已被明确告知。他们指出,从这一桌的客人落座到最后一道菜还未上桌的整个过程时间并没有超过40分钟,尽管如此,顾客依然觉得服务速度过于缓慢。就在最后一道菜即将上桌的时候,一群顾客已经冲进厨房,开始对厨师进行攻击和威胁。
现阶段,警方已经开始介入这一事件的处理,而商家则在耐心等待处理的最终结果。店家透露,涉及的客户到目前为止还没有表示歉意,同时受伤的厨师正在进行治疗。因为这件事情,这家新疆菜馆已经暂停了几天的营业。
这一事件激起了大众对餐饮行业的广泛关打厨房民均表示,不论出于何种原因,暴力行径都是绝对不能容忍的。与此同时,一些人也建议,消费者应当给予服务人员应有的尊重,并对餐饮服务流程持有理解和耐心的态度。
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